日期:2012.10.03 来源:
9月25日,“展澳门新葡萄新京人风采,树酒店人形象”锦绣澳门新葡萄新京酒店第一届员工服务礼仪大赛在锦绣宴会厅举行。
酒店各营业部门积极参与,共有房务部客房、房务部PA、房务部前厅、宴会部、温泉部、市场营销部、财务部收银等七支代表队参加比赛,大赛分为团体服务礼仪、团体工间操和个人三项礼仪展示。
优雅的姿势,展现出员工的自信;灿烂的笑颜,传达着幸福快乐。选手们通过基本的微笑、问候、走姿、站姿、坐姿、鞠躬和指引的形式,把自己对服务礼仪的感悟尽情展现。
伴随着动感的音乐律动,选手们身着靓丽的服装,以饱满的状态和整齐划一的动作展示工间操,各参赛队在原工间操的基础上大胆创新,让大家耳目一新,在平日里默默无闻为酒店服务的房务部PA们,更是让在场的员工刮目相看,展现出别样风采。
现场所有员工与酒店管理人员共同展示工间操,将大赛的气氛推向高潮。以此为契机,锦绣澳门新葡萄新京酒店将在全酒店范围内开展工间操活动,为员工提供一个工间休息、放松自我的时间和空间。由行政人事部牵头,其他部门员工自愿参与,于每天13:30锻炼十分钟,坚持定时规律运动,使此项活动长期开展下去,确保大家以旺盛的精力、健康的体魄,投身到工作、生活中去。
经过激烈的角逐,最终房务部客房荣获团体项目一等奖,宴会部温文静荣获个人项目一等奖。
此次大赛进一步提高全体员工的礼仪水平,增强员工的酒店职业感,塑造良好的职业形象,为酒店赢得更多的赞誉与良好的口碑;大赛不仅有效促进了酒店企业文化建设的步伐,而且成为在提升队伍建设、文化建设方面的助推剂和加油站。